使用指南

一、如何访问“山东全省图书馆联合参考咨询平台”

1、山东省图书馆IP内用户

直接打开地址(http://first.sdlib.superlib.net/admin/union/index.do)进入山东全省图书馆联合参考咨询平台。

2、山东省图书馆IP外用户

(1) 首次使用请先办理山东全省图书馆读者证。

(2) 输入自己的账号进行登录。

(3) 打开地址(http://first.sdlib.superlib.net/admin/union/index.do)进入山东全省图书馆联合参考咨询平台。

二、如何利用“山东全省图书馆联合参考咨询平台”获取文献

1、检索

选择需要查找的文献类型,输入检索词进行查找,以中文期刊为例, 浏览检索结果

(1) 聚类

对搜索结果按类型、年代、学科等进行聚类，帮助读者精确搜索结果

(2) 搜索结果

显示搜索结果文献相关信息和获取途径

(3) 搜索方式

可以选择模糊搜索和精确搜索，默认为模糊搜索，选择精确搜索将不对查询词进行拆分处理

(4) 排序

设置搜索结果按不同方法排序

(5) 相关信息

显示当前检索类型外的其他类型相关信息

2、获取

选择需要的文献，查看详细信息，通过获取资源中的全文链接资源

获取方式一：本馆全文链接

如果有"本馆全文链接"，可直接点击进入图书馆数据库的详细页面阅读和下载全文。（如果下载受到限制，请选择第二种获取方式！）

获取方式二：图书馆文献传递

点击"邮箱接收全文"方式共享获取

进入"山东全省公共图书馆参考咨询服务平台"页面，填写自己常用的邮箱地址和验证码，点击"确认提交"。查看填写的邮箱，将会收到您所需文献

提示：如果您长时间没收到邮件，请尝试以下方法：

(1) 邮件可能被误识为垃圾邮件，请检查被过滤的邮件中是否有回复给您的信件；

(2) 请更换邮件地址再次提交参考咨询申请；

三、如何联系“山东全省图书馆联合参考咨询平台”老师

1、利用QQ进行实时咨询。（服务时间：每天9:00 -- 17:30）

2、拨打图书馆服务电话：0531-85590769。（服务时间：每天9:00 -- 17:30）

3、输入自己的邮箱和问题，进行表单咨询。（24小时内答复） 注：表单咨询不提供参考咨询文献传递服务。